FAQ
Frequently Asked Questions
Mits je de pot droog en koel bewaart, kun je de houdbaarheidsdatum onderaan de pot aanhouden.
Onze gummies zijn niet alleen lekker, maar ook gemakkelijk te kauwen en door te slikken, waardoor ze ideaal zijn voor zowel volwassenen als kinderen. We hebben de perfecte balans gevonden tussen voedingsstoffen en smaak, zodat je je dagelijkse vitamines met plezier kunt innemen. Bovendien zijn onze gummies een uitstekende optie voor iedereen die moeite heeft met het slikken van traditionele pillen.
We zijn bereikbaar via onze social media kanalen en per e-mail. Mailen kan naar info@idoubeauty.com. We reageren doorgaans binnen 24 uur.
Bij iDouBeauty vinden we het belangrijk dat jij blij bent met ons en onze producten. Daarom bieden we je een 100% tevredenheidsgarantie. Ben je niet tevreden met een product, neem dan contact met ons op, zodat wij een passende oplossing kunnen bieden. Een oplossing kan bestaan uit een alternatief in de vorm van een product of de teruggave van je aankoopbedrag. Je kunt alleen gebruik maken van de tevredenheidsgarantie als:
Je een aankoop hebt gedaan op onze website: idoubeauty.com.
Jouw bestelling in de afgelopen drie maanden is gedaan.
• • Je in de afgelopen drie maanden niet meer dan 1 keer gebruik hebt gemaakt van deze garantie.
Wanneer je op werkdagen vóór 15:00 uur bestelt, ontvang je jouw gummies de volgende werkdag. Rondom feestdagen kan het langer duren voordat jouw pakketje bezorgd wordt.
Wanneer je besteld hebt en je toch je bestelling nog wilt wijzigen, stuur ons dan een mailtje naar info@idoubeauty.com. Mail je ordernummer en naam met de daarbij behorende vraag, zodat wij je verder kunnen helpen en kunnen vertellen of het nog mogelijk is.
Indien je de producten reeds betaald hebt, zal iDouBeauty de betaling binnen 14 dagen nadat de producten retour zijn ontvangen, aan je terugbetalen.
We bieden verschillende betalingsmogelijkheden aan voor jouw gemak.
Naast onze online aanwezigheid bieden we ook afhaalmogelijkheden aan. Onze afhaallocaties hebben een beperkte voorraad, dus het is handig om uw bestelling per e-mail door te geven.
Momenteel vindt u onze afhaallocaties in:
- Amsterdam
- Weesp
- Berkel en Rodenrijs
- Oosterhout (Noord-Brabant)
Blijf deze pagina in de gaten houden voor updates over nieuwe afhaallocaties.